四大价值观
《PMI道德与专业行为规范》确定了项目管理界最重要的四项价值观的基础:
责任Responsibility:
有义务对自己所做的决策或未做决策、所采取的行为或未采取行为、以及相应的后果,承担责任。
尊重Respect:
我们有义务对自己、他人和委托给我们的资源表现出高度重视。
公平Fairness:
我们有义务客观而无偏见地做出决策和行动。我们的行为必须远离利益冲突、偏见和偏好。
诚实Honesty:
我们有义务了解真相,并且在沟通和行为中以诚实的方式行事。
【说明】:职业道德规范与公共道德有关。原则可以但未必会反映公共道德。PMBOK®指南07版提到的项目管理的12项原则,与《PMI道德与专业行为规范》中确定的价值观一致。它们形式不同,互不重叠;相反,这些原则和《道德规范》互为补充。
价值观案例
1:责任
遵守职业道德政策、法规、法律
2:责任
你向PMI®举报某人滥用知识产权
3:责任
你接受了超过你资格的任务
4:尊重
避免侮辱性言行
5:尊重
尊重他的财产安全
6:尊重
倾听他人观点,了解习俗避免失礼
7:公平
主动披露真实或潜在利益冲突
8:公平
不歧视他人;
不基于自身考虑,如裙带关系
9:公平
决策透明;给候选人提供平等机会
10:诚实
不参与和纵容欺骗他人的行为
11:诚实
误导或错误说明、部分实情、断章取义
12:诚实
沟通和行为中保持诚实
职业道德
职业道德是指从业人员在职业活动中应该遵循的行为准则。《孙子兵法·计》中,就有“将者,智、信、仁、勇、严也”,兵家称为将之德。公元前5世纪古希腊的《希波克拉底誓言》为白衣战士铸就治病救人的职业道德丰碑。
信息到智慧算法时代,岗位及其职责频繁的变化。某些岗位,或许时代已经不需要你太专业,而更需要你的职业。如银行出纳不再需要辨识钞票的真伪和快速人工数钞票的专业技能;药房的药剂师不再需要快捷而准确拿到药。
职业化素养(含行为规范)是根本是“神”:如PMP®的职业道德:“责任、公平、诚实、尊重”;与其匹配技能(专业)是“行”。职业人最好能形神兼备。但两项权重,职业重于专业。智慧算法时代,一定要职业,守住职业道德。否则,你将被“算到”无处遁行。