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PMP2020年考纲变化以及报考说明

2020-1-3 14:14:21 来源:本站原创 阅读数: PMP考试 PMP报名
PMP2020年考纲变化以及报考说明

  PMP考试大纲主要在哪些方面发生了变化呢?以下是汇总本次改变的要点以及我们针对此次改变的几点应对建议:
 
  一、改变的要点说明
 
  1、新版大纲从以前的以5大过程组(启动(13%)、规划(24%)、执行(31%)、监控(25%)、收尾(7%))来划分考试模块改为分别以人员管理(42%)、过程管理(50%)和商业环境管理(8%)划分出题模块。以上百分比为各个模块所对应的出题比重;
 
  2、从考预测型生命周期项目管理方法论改为预测型和敏捷型平分秋色,纳入近一半的Agile敏捷实践。敏捷宣言、原则和方法论从一个备考的可选项变成一个必选项;
 
  3、强调项与其运行的商业环境的相互影响,故而商业分析的实践能力也会在未来的PMP考试中有所侧重。美国项目管理协会所极力推广的商业分析师(PBA认证)考试的核心或关键内容未来会成为PMP考生挥之不去的事业环境因素。
 
  基于以上的PMP大纲改变的要点说明,我们可以直接的感受到未来的PMP考试涉及的内容会更广,所涉及的理论体系会更加符合时下项目管理实践的诉求。
 
  在当今复杂多变的项目管理环境中,项目管理从业者在各种各样的项目环境中工作,一定会采用不同的项目方法。PMP认证试图覆盖业界所有有效的项目管理方法,PMP考试范围会覆盖预测型生命周期(即瀑布式开发模式)为代表的项目管理方法,也会考察敏捷或混合型项目管理方法。值得注意的是预测型、敏捷和混合型方法的考查将贯穿以上表格所列的三大领域中,而不是单独出现在某一项领域中。
 
  二、以下内容是针对具体领域的详细说明:(划重点,内容较多请多点耐心)
 
  领域一、人——42%
 
  1、任务1
 
  (关联PMBOK第六版第9章9.5管理团队过程的工具:冲突管理(PMBOK第六版书籍第348-349页))
 
  管理冲突
 
  说明冲突来源和阶段、分析冲突发生的背景、评估/建议/协调适当的冲突解决方案
 
  2、任务2
 
  (关联PMBOK第六版第9章9.4建设团队过程的工具:人际关系与团队技能(PMBOK第六版书籍第341页))
 
  领导团队
 
  设定清晰的愿景和使命、支持多元化和包容性(如行为模式、思维过程)、重视仆人式领导力(如在团队中实行仆人式领导原则)、确定适当的领导力风格(如命令型、协作型)、激励、鼓励并影响团队成员/相关方(如团队契约、社会契约、奖励制度)、分析团队成员和相关方的影响、区分领导各种团队成员和相关方的不同方法
 
  3、任务3
 
  (关联PMBOK第六版第9章9.4建设团队过程的输出:团队绩效评价(PMBOK第六版书籍第343页))
 
  支持团队绩效
 
  根据关键绩效指标评估团队成员绩效、支持和认可团队成员发展和成长、确定适当的反馈途径、验证绩效的提高
 
  4、任务4
 
  (关联PMBOK第六版第9章项目资源管理的趋势和新兴实践(PMBOK第六版书籍P310页))
 
  授权团队成员和相关方
 
  围绕团队优势进行组织、支持团队的任务职责、评估任务职责的说明、决定并授予不同级别的决策权
 
  5、任务5
 
  (关联PMBOK第六版第9章9.4建设团队过程的工具:培训(PMBOK第六版书籍第342页))
 
  确保团队成员/相关方得到充分培训
 
  确定培训所需的能力和要素、根据培训需求确定培训方案、为培训分配资源、衡量培训效果
 
  6、任务6
 
  (关联PMBOK第六版第9章9.3获取资源过程(PMBOK第六版书籍第328-335页))
 
  建立团队
 
  评估相关方的技能、推断项目资源需求、持续评估和更新团队技能以满足项目需求、维护团队和知识转移
 
  7、任务7
 
  (关联PMBOK第六版第9章项目资源管理的趋势和新兴实践(PMBOK第六版书籍P310页))
 
  处理并移除团队面临的困难、障碍和阻碍
 
  确定团队的重要妨碍、障碍和阻碍、为团队的妨碍、障碍和阻碍排定优先级、使用人际往来实施解决方案,以移除团队的妨碍、障碍和阻碍、持续评估,以确保团队的妨碍、障碍和阻碍得到处理
 
  8、任务8
 
  (关联PMBOK第六版第4章4.1制定项目章程的输入:商业文件(商业论证和效益管理计划)和协议(PMBOK第六版书籍第33、77-78页))
 
  协商项目协议
 
  分析协议的协商边界、评估优先级并确定最终目标、验证项目协议的目标是否达成、参与协议协商、确定协商策略
 
  9、任务9
 
  (关联PMBOK第六版第13章13.2规划相关方参与过程(PMBOK第六版书籍第516-522页))和管理相关方参与过程(PMBOK第六版书籍第523-529页))
 
  与相关方合作
 
  评估相关方的参与需求、优化相关方需求、期望和项目目标的一致性、建立信任并影响相关方以达成项目目标
 
  10、任务10
 
  (关联PMBOK第六版第13章13.3管理相关方参与过程的工具:人际关系与团队技能(PMBOK第六版书籍第527页))
 
  建立共识
 
  分析形势并找出误解的根本原因、调查所有必要的各方,以达成共识、支持各方同意的成果、调查潜在的误解
 
  11、任务11
 
  (关联PMBOK第六版第9章9.4建设团队过程的工具:虚拟团队(PMBOK第六版书籍第340页))
 
  参与并支持虚拟团队
 
  检查虚拟团队成员的需求(如环境、地理、文化、全球性等)•研究虚拟团队成员参与的备选方案(如沟通工具和集中办公)、实施虚拟团队成员参与的方法、持续评估虚拟团队成员参与的有效性
 
  12、任务12
 
  (关联PMBOK第六版第9章9.1规划资源管理过程的输出:团队章程(PMBOK第六版书籍第319页)和第13章13.3管理相关方参与过程的工具:基本规则(PMBOK第六版书籍第528页))
 
  定义团队基本规则
 
  与团队和外部相关方交流组织的原则、建立促使遵守基本规则的环境、管理和纠正违反基本规则的行为
 
  13、任务13
 
  (关联PMBOK第六版第4章4.3指导与管理项目工作过程(PMBOK第六版书籍第90-97页))
 
  指导有关相关方
 
  分配指导的时间、识别并使用可指导的机会
 
  14、任务14
 
  (关联PMBOK第六版第10章10.1规划沟通管理过程的工具人际关系与团队技能(PMBOK第六版书籍第375-376页))
 
  运用情商提高团队绩效
 
  通过使用个性指数来评估行为、分析个性指数,适应关键项目相关方的情感需要
 
  领域二、过程——50%
 
  1、任务1
 
  (关联PMBOK第六版第4章4.1制定项目章程的输入:商业文件(商业论证和效益管理计划)和阶段关口的概念(PMBOK第六版书籍第21页))
 
  以交付商业价值所需的紧迫性执行项目
 
  评估增量交付价值的机会、自始至终检查项目的商业价值、支持团队根据需要细分项目任务,以找到最小可用产品
 
  2、任务2
 
  (关联PMBOK第六版第10章10.1规划沟通管理过程(PMBOK第六版书籍第366-378页)和10.2管理沟通过程(PMBOK第六版书籍第379-388页))
 
  管理沟通
 
  分析所有相关方的沟通需求、确定所有相关方的沟通方法、渠道、频率和详细程度、对项目信息和更新进行有效沟通、确认沟通被理解并收到反馈
 
  3、任务3
 
  (关联PMBOK第六版第11章11.1规划风险管理过程(PMBOK第六版书籍第401-408页)和11.3实施定性风险分析过程(PMBOK第六版书籍第419-427页))
 
  评估和管理风险
 
  确定风险管理方法、迭代评估风险和确定风险优先级
 
  4、任务4
 
  (关联PMBOK第六版第13章13.1识别相关方过程(PMBOK第六版书籍第507-515页)和13.2规划相关方参与过程(PMBOK第六版书籍第516-522页))
 
  调动相关方参与
 
  分析相关方(如权力利益方格、支配权、影响力)、相关方分类、根据相关方分类调动相关方参与、制定、实施并验证相关方参与的策略
 
  5、任务5
 
  (关联PMBOK第六版第7章7.3制定预算过程(PMBOK第六版书籍第250-256页)和9.1规划资源管理过程(PMBOK第六版书籍第312-320页))
 
  规划和管理预算与资源
 
  根据项目范围和以往项目的经验教训来估计所需预算、预测未来的预算挑战、监控预算偏差,并根据需要配合治理过程做出调整、规划和管理资源
 
  6、任务6
 
  (关联PMBOK第六版第6章6.5制定进度计划的工具敏捷发布规划(PMBOK第六版书籍第216页))
 
  规划和管理进度
 
  评估项目任务(里程碑、依赖关系、故事点)、利用标杆对照和历史数据、基于方法论准备制定进度、基于方法论衡量持续进展、基于方法论,按需要修改进度、协调其他项目和运营
 
  7、任务7
 
  (关联PMBOK第六版第8章8.1规划质量管理过程(PMBOK第六版书籍第277-287页)和8.2管理质量过程(PMBOK第六版书籍第288-297页))
 
  规划和管理产品/可交付成果的质量
 
  确定项目可交付成果的质量标准、根据质量差距推荐改进方案、持续调查项目可交付成果的质量
 
  8、任务8
 
  (关联PMBOK第六版第5章项目范围管理(PMBOK第六版书籍第129-171页))
 
  规划和管理范围
 
  确定需求及其优先级、范围分解(如WBS,待办事项列表)、监控和确认范围
 
  9、任务9
 
  (关联PMBOK第六版第4章4.2制定项目管理计划过程(PMBOK第六版书籍第82-89页))
 
  整合项目计划活动
 
  合并项目/阶段计划、评估合并的项目计划之间的依赖关系、差距和持续商业价值•分析收集的数据、收集并分析数据以做出明智的项目决策、确定关键信息需求
 
  10、任务10
 
  (关联PMBOK第六版第4章4.6实施整体变更控制过程(PMBOK第六版书籍第113-120页))
 
  管理项目变更
 
  预测并接受变更需要(如遵循变更管理实践)、确定应对变更的策略、根据方法论执行变更管理策略、确定变更响应措施以推动项目前进
 
  11、任务11
 
  (关联PMBOK第六版第12章12.1规划采购管理过程(PMBOK第六版书籍第466-481页))
 
  规划和管理采购
 
  定义资源要求和需求、沟通资源需求、管理供应商/合同、规划和管理采购策略、制定交付方案
 
  12、任务12
 
  (关联PMBOK第六版第4章4.2制定项目管理计划过程的输出配置管理计划(PMBOK第六版书籍第88页和第118页))
 
  管理项目工件
 
  确定管理项目工件的需求(内容、时间、地点、人员等)、确认项目信息是最新的(即版本控制),且所有相关方均可访问、持续评估项目工件管理的有效性
 
  13、任务13
 
  (关联PMBOK第六版第4章项目整合管理裁剪时需要考虑的因素(PMBOK第六版书籍第74页))
 
  确定适当的项目方法论/方法和实践
 
  评估项目需求、复杂性和数量级、推荐项目执行策略(如订立合同、财务)、推荐一种项目方法论/方法(即预测、敏捷、混合)、在整个项目生命周期中使用迭代、增量的实践(如经验教训、相关方参与、风险)
 
  14、任务14
 
  (关联PMBOK第六版第2章项目运行环境项目治理(PMBOK第六版书籍第44页))
 
  制定项目治理结构
 
  确定适当的项目治理(如复制组织的治理)、定义上报路径和临界值
 
  15、任务15
 
  (关联PMBOK第六版第4章4.3指导与管理项目工作过程的输出问题日志(PMBOK第六版书籍第96页))
 
  管理项目问题
 
  识别风险何时转变为问题、用最优的行动解决问题,以取得项目成功、与相关方合作找出解决问题的方法
 
  16、任务16
 
  (关联PMBOK第六版第4章4.4管理项目知识过程(PMBOK第六版书籍第98-105页))
 
  确保知识转移,保持项目的连续性
 
  与团队讨论项目职责、概述对工作环境的期望、确定知识转移的方法
 
  17、任务17
 
  (关联PMBOK第六版第4章4.1制定项目章程过程(PMBOK第六版书籍第75-81页)和4.7结束项目或阶段过程(PMBOK第六版书籍第121-128页))
 
  规划和管理项目/阶段的收尾或移交
 
  确定成功关闭项目或阶段的标准、确认移交准备情况(如运营团队或下一阶段)、结束项目或阶段的收尾活动(如最终教训总结、回顾、采购、财务、资源)
 
  领域三、商业环境——8%
 
  1、任务1
 
  (关联PMBOK第六版第2章项目运行环境项目治理(PMBOK第六版书籍第44页))
 
  规划和管理项目的合规性
 
  确认项目合规性要求(如保护措施、健康与安全、监管合规性)、对合规类别进行分类、确定在合规性方面的潜在威胁、使用方法来支持合规性、分析不合规的后果、确定必要的方法和行动来满足合规性(如风险、法律)、衡量项目合规性的程度
 
  2、任务2
 
  (关联PMBOK第六版第1章引论项目效益管理计划(PMBOK第六版书籍第33页))
 
  评估并交付项目收益和价值
 
  调查已确定的收益、记录所有权协议,以持续实现收益、验证测量系统是否到位,以跟踪收益、评估交付方案以展示价值、评估相关方的价值获取过程
 
  3、任务3
 
  (关联PMBOK第六版第4章4.1制定项目章程的输入:商业论证(PMBOK第六版书籍第29、77页))
 
  评估和处理外部商业环境变化对范围的影响
 
  调查外部商业环境的变化(如法规、技术、地缘政治、市场)•基于外部商业环境,评估对项目范围/待办事项的影响,并对其进行优先排序、为范围/待办事项变化推荐方案(如进度、成本变化)、持续审查外部商业环境变化对项目范围/待办事项的影响
 
  4、任务4
 
  (关联PMBOK第六版第1章引论项目驱动变革(PMBOK第六版书籍第6页))
 
  支持组织变革
 
  评估组织文化、评估组织变革对项目的影响,并确定所需的行动、评估项目对组织的影响,并确定所需的行动
 
  几点建设性建议
 
  1、无论是PMP理论学习和实践体验,最好兼顾预测型和敏捷型的理论和实践。重点掌握敏捷宣言、精益(Lean)思想、Scrum敏捷框架、极限编程(XP)实践和看板(Kanban)方法;
 
  2、强化项目与战略规划的关系,以及商业论证和需求分析的方式方法。重点掌握战略愿景、产品路线图、发布迭代计划、用户画像、用户故事、测试驱动开发(TDD)和定义完成(DOD)等内容的相关性;
 
  3、从考试成本的角度考虑,最稳妥的办法当然是赶在考纲变化之前拿下PMP认证。

       PMP报名入口:http://bj.hxtd.cn




 
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