如何去启动一个项目呢?
两步,第一步:制定项目章程;第二步:识别项目干系人(利益相关方)
今天主要讲第一步,制定项目章程。
其实中国是非常注重仪式感的一个国家,从出生到挂,人生会经历各种各样的仪式。比如满月酒、周岁、十岁、上大学、结婚等等,但是遗憾的是中国人在做项目的时候,却有点缺乏这种仪式感。
什么是项目章程呢?
项目章程是:一份正式批准项目并授权项目经理在项目活动中使用组织资源的文件。明确定义项目开始和项目边界,确立项目的正式地位。
其主要内容有:
项目目的或批准项目的原因;
可测量的项目目标和相关的成功标准;
高层级需求;
假设条件和制约因素;
高层级项目描述和边界定义;
高层级风险;
总体里程碑进度计划;
总体预算;
干系人清单;
项目审批要求(如用什么标准评价项目成功,由谁对项目成功下结论,由谁来签署项目结束);
委派的项目经理及其权责;
发起人或其他批准项目章程的人员的姓名和职权。
总结:名正言顺。
什么名正言顺呢?第一:项目的名正言顺;第二:项目经理的名正言顺。
也就是说,要通过发布正式的通知,向相关人员告知项目正式成立了,项目经理是谁谁谁。好处是什么呢?让相关人员都知道有这个项目,并且项目经理就是你。你也有权利去要求各部门给予相关支持来完成项目。
那么你可能会问了:那制定项目章程需要哪些参考文件呢?
这里要给大家分分类了。一般有两种情况:第一,外部项目;第二,内部项目。
第一:外部项目,也就是给公司外部的客户做项目。那么和合同就是最终要的参考文件。主要有合同当中的,交付范围、交付节点、支付节点、违约条款、支付条款、争议与索赔条款、技术指标等等。
第二:内部项目,诸如研发项目、投资项目等等。那么相关法的SOW也就是工作说明书、可行性论证就是最重要的参考文件了。
其中SOW是相关方对所需要的产出物(可交付物)的一种叙述性的说明。比如:老板说,“我需要投资一条生产线,能够提高生产效率,并且能够实时通过手机APP来监控设备的状态"。其实就是一种需求。
可行性论证(也叫可行性研究或者分析),主要从两个角度来分析(至少包含这两部分,实战中考虑的因素更多,比如社会影响等等),第一技术的可行性分析,第二经济的可行性分析(也就是赚不赚钱,或者成本多久收回来、利润率多高等等)。
实战中,99%的章程是由项目经理(哦,严格来说这里叫准项目经理或者预备项目经理)来编写的,然后由发起人来批准的。