PMP（Project Management Professional）指的是项目管理专业人士资格认证，由美国项目管理协会（Project Management Institute，简称PMI）发起的，严格评估项目管理人员知识技能是否具有高品质的资格认证考试。PMP知识的含金量体现在什么地方？
一、十大知识领域
从需求明确性和技术确定性两个维度，在不同的场景下选择不同项目生命周期。
对于需求明确，技术明确的项目，我们通常选择预测型生命周期，这也是PMP考试的核心内容（不过敏捷型生命周期的比重越来越大）。而在预测型生命周期当中，最核心的就是这十大知识领域（从第七版教材开始改成人、过程和商业环境三方面）。在我们的日常生活中，很多事情如做菜、上班等，完全可以当成项目来做，因此也就能应用这十大知识领域，帮助我们更好地执行。
首先要从全局出发，通盘考虑，制定相应的计划，以实现综合最优。
然后是项目的利益相关方。项目通常会涉及到多方的利益，因此需要关注到每个受影响的人，以免影响项目的开展。当然并不是每个相关方都获得相同的关注，不同的相关方在项目的利益和影响力不同，所采取的方式方法也不同。
接下来是项目的KPI：项目是做什么（范围）、用多长时间（进度）、要用多少钱（成本）和交付标准是什么（质量）。要完成这些KPI，一个人的力量是有限的，需要有资源的支持。资源包括内部资源（资源和人员）和外部资源（采购）。
如果是涉及到多人的项目，就会有信息的流动，而不同的人、不同的信息会采取不同的沟通方式（沟通管理）。而在项目的执行过程中，难免会出现出现意料之外的事情，需要我们提前做好预案（风险管理）。
知识领域的工作都要先规划再执行，然后在执行的过程中监控是否有偏离计划。项目的大小事项都要有记录（因此有很多的项目文件），项目结束后要复盘总结并形成文件，最终产出项目经验手册，便于以后查阅学习。
总的来说，按照PMP进行项目管理，做事有章法，事事有记录，是非常值得我们模仿和学习的。
二、风险管理
在整个项目管理的过程中，我个人认为风险管理是最值得我们在实际做事过程实践的部分。
在做事前做好风险规划，提前识别，对识别出来的风险进行分析，并制定相应的风险应对策略。所谓提前预演，遇事不慌，如此才能在做事过程中遇到已知的风险可以快速应对，减少对事情的影响。当然，我们也不可能预见所有的风险，因此也要提前预留资源应对未知的风险。
在做事的过程中，一旦遇到风险，如果是已知的风险，则按照计划实施风险应对；如果是未知的风险，则要采取权变措施，也就是随机应变处理。同时要关注残余风险和次生风险。此外，整个风险应对的过程都要记录在案。
事情完成后，要进行复盘和总结，形成经验教训，以备后续查阅。
任何导致事情偏移计划的事件都是风险，因此风险也分好坏。如果是好的风险，我们更愿意称之为机会，可以采取以下5种应对策略：
上报：超出自己能力范围的机会，可以上报给更高级别的人。
开拓：确保机会一定会出现，比如选择更有能力的资源、采用最新/改进的技术。
提高：提高发生的概率和影响，比如增加资源等。
分享：把责任分配给有能力的第三方。
接受：如果机会带来的效益太低，可选择不主动追求机会。
而面对坏的风险，又称为威胁，同样有5种应对策略：
上报：跟应对机会一样，超出自己能力范围的机会，可以上报给更高级别的人。
规避：改变计划，完全消除威胁。
转移：把风险影响和应对责任转移给第三方，比如购买保险、使用外包。
减轻：降低发生的概率，减轻产生的影响，比如更多的测试、更可靠的卖方等。
接受：对影响较小的风险，不采取任何措施，但仍需保持关注。
三、冲突管理
人与人在接触过程中难免会有冲突，因此我觉得冲突管理是最适合在生活中去实践的部分。面对冲突，有5种方法：
1、合作解决问题：保持合作的态度友好协商，综合考虑不同的观点和意见，最终达成一致。这是最理想也是最推崇的方法。
2、强迫命令：在紧急情况下，没有太多的时间慢慢协商，此时强迫命令是一种高效的方式。但这种方式以牺牲部分人的为代价，强推某一方的观点。一般情况下只有当一方足够强势才能执行。
3、妥协调解：寻求各方在一定程度上满意的方案，各方各让一步，暂时或部分解决冲突。如果各方势均力敌，且非要达成合作，那这不失为一个好办法。
4、缓解包容：各方求同存异，强调共识而非差异，为维持和谐关系忍让。在日常生活中的观念差异很正常，因此强调一致性能让人与人更和谐地相处。
5、撤退回避：从冲突中退出，待准备充分再解决。
前三种方法是已经将冲突解决或部分解决，而后两者则冲突尚未解决。无论是调解冲突，或是冲突的参与方，均可以根据实际情况采取相应的方法，避免冲突影响进展。
