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41.你的管理层规定在项目每个阶段末进行质量审计。这种审计是组织的什么流程的一部分：
A.质量保障流程
B.质量控制流程
C.质量改进计划
D.流程调整计划
42.你为地区内最大的医院任职项目经理。研究表明病人在就医前需要等待的时间很长。事实上，在过去几个月里，几位病人在等待就医过程中不幸去世。这些事件成了医院在公共关系上的一场噩梦。你领导一个小组探察问题出在什么地方并提出和执行解决方案。为帮助识别造成问题的因素。你和你的小组将应用以下那种技术：
A.因果分析图表
B.帕累托分析
C.SC..ter分析
D.控制图表
43.你刚刚从公司组织的日本之行回来，在日本你参观乐世界上最大的soB..条生产厂。你从此对ImA.-sA.’看s板的质量哲学推崇备至。虽然你的项目是为公司高级管理人员的偶尔休息安装办公室高低床，与制造面条的工艺完全不同，但是看板的原则依然适用。看板的不断改进质量的原则强调了：
A.客户满意度成本更重要
B.在经营过程中进行根本性的变更
C.逐步增强的改进
D.通过质量控制提高士气
44.质量控制测试和衡量的结果被用来：
A.作为质量计划的考虑因素
B.制定操作规范
C.制作控制图表
D.作为质量保障的考虑因素
45.你被任命为对公司前途至关重要的项目的经理。如果项目成功，你将在公司管理层获得高位；如果失败，你将会被解雇。你认识到必须进行最严格的项目资源控制。你会为项目选择怎样的组织形式：
A.强矩阵
B.计划型
C.项目协调型
D.弱矩阵
本期答案：
41.A.质量控制流程
质量保障是一种管理功能，帮助确定是否质量标准得到贯彻，包括质量体系中所有计划的和系统的活动，并贯穿项目的整个执行过程。[执行]PMI1996，88与89；PMI2000，101与102
42.A.因果分析图
表因果分析图表，也被称为IshikA.wA.图表，显示各种原因如何造成潜在问题。[计划]PMI1996，86；PMI2000，98
43.C.逐步增强的改进
日本工程师ImA.i创造了这一方法，在重复的流程中每次逐渐地进行小幅度改善。[执行]ImA.i 1986,3
44.D.作为质量保障的考虑因素
质量控制衡量结果是质量控制测试的记录，用来进行比较和分析。作为质量保障的输入信息，它包括了质量体系中计划的和系统的活动，以确保项目将满足质量标准。[执行]PMI1996，88；PMI2000，101
45.B.计划型
在计划型组织结构中，所有小组成员直接和单独地向项目经理报告工作。项目经理对资源的控制最为彻底，因此比其它类型的组织结构拥有更多的权力。[计划]PMI1996，20；PMI2000，20
