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21、项目经理接到一个变更请求,该变更请求会影响到项目进度。对于谁应该对变更请求的执行做出决定还存在不确定性。下列哪一份文件需要更新
A、质量计划和风险登记册
B、沟通计划和风险登记册
C、项目计划和变更管理计划
D、变更管理计划和风险登记册
22、一家公司的管理团队希望雇佣一名资源,来管理对公司现有产品的软件升级。该产品是某个部门多个产品中的一个,且该部门还有其他重要活动。那么应该选择下列哪一候选人来管理软件更新
A、经验丰富的软件开发人员
B、外部顾问
C、部门经理
D、兼职项目经理
23、在一次项目状态团队会议上,一名团队成员与另一名团队成员在纠正措施方面有不同意见,争论持续升级,很快语气都变得很强硬,其他团队成员没有参与。项目经理直接命令团队使用纠正措施。项目经理使用的是那种冲突解决技巧
A、妥协
B、强迫
C、撤退
D、缓解
24、哪些工具和技术可以用来监控项目
A、风险审计,检查和状态会议
B、状态会议,风险登记册和风险重新评估
C、状态会议,偏差和趋势分析和变更请求
D、风险审计,储备分析和状态会议
25、项目发起人要求项目经理停止项目,因为分配的预算已经花完。项目经理接下来应该怎么做
A、与客户谈判完成剩余任务
B、准备最终报告,记录项目问题和可交付成果
C、更新项目章程,反映最终日期
D、准备变更请求,更新项目范围
本期答案:
21、B.变更的批准存在不确定性,因此需要记入风险登记册。无论变更批准与否,都应该通知相关干系人,因此沟通计划需要更新。因此选B。争议答案D
22、D.题干暗示,这是一个项目,不是一个运营工作。既然是项目,就要按按项目来执行,因此选择项目经理来执行该项目,选D。
23、B.项目经理没有进行安抚、让步或求同存异,而是直接命令,没有商量,属于B,强迫。
24、D.通过答案选项,可以判断题干问的是监控风险的工具,只有D正确,见PMBOK11.6.2。
25、B.项目被提前终止,也要进行项目收尾工作,只有B属于项目收尾工作内容,选B。