2020年6月份的pmp考试报名已经取消了,因此原定于6月份参加报考PMP的同学一定要提前报名,避免因为时间问题无法进行英文报名,导致错过9月份PMP考试,届时只能参加12月考纲改版前的最后一次考试了。
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1.谁对项目的质量负最终责任?()
A.项目工程师
B.项目经理
C.质量经理
D.团队成员
2.下列关于属性抽样和变量抽样的说法都是正确的,除了()
A.如果检查者关心的只是产品质量合格或不合格,应该使用属性抽样
B.如果检查者关心产品质量在多大程度上合格,应该使用变量抽样
C.属性抽样的结果为合格或不合格,变量抽样的结果为在连续量表上实际所处的位置
D.变量抽样和属性抽样之间没有任何联系
3.以下哪项是控制质量过程使用的工具与技术?()
A.问题解决
B.质量改进方法
C.面向X的设计
D.测试或产品评估
4.在敏捷项目中,整个项目期间的质量管理由谁来执行?()
A.项目经理
B.质量保证部门
C.项目团队
D.质量管理专家
5.关于质量的说法,以下哪项是正确的?()
A.质量偏低不是问题,等级偏低是个问题
B.质量是一系列内在特性满足要求的程度
C.质量中明确或隐含的需求是需求开发的依据
D.质量决定着项目产品的功能多少
6.以下哪项是对质量管理中审计的正确描述?()
A.质量审计是规划质量管理过程的工具与技术
B.质量审计是控制质量过程的工具与技术
C.质量审计是管理质量过程的工具与技术
D.质量审计是改进质量过程的工具与技术
7.以下均是规划质重管理过程的输入,除了()
A.假设日志
B.需求文件
C.风险登记册
D凤险报告
8.以下哪项最好地描述了质量与等级?()
A.低等级和低质量通常都是设计意图
B低等级通常是设计意图,而低质量通常是执行不当造成的
C.低质量通常是设计意图,而低等级通常是执行不当造成的
D.低等级和低质量通常都是执行不当造成的
9.管理质量过程的输入包括()。
A.工作绩效报告
B.工作绩效信息
C.质量控制测量结果
D.可交付成果
10,以下哪项是最常用于分析和评估改进机会的质量改进工具?()
A.“计划-实施-检查-行动”循环
B.精益六西格玛
C.全面质量管理TQM
D.能力成熟度模型集成CMMI
11.你正在和质量保证部门人员一起协作,增强相关方对项目将会达到质量要求的信心。这一管理过程将会得到以下哪项输出?()
A.问题日志
B.质量测量指标
C.质量报告
D.质量审计
12.下列关于质量测量指标和核对单的论述,不正确的是()。
A.质量测量指标不仅包括待测量的指标,还包括测量方法;而核对单则是用来核实所要求的一系列步骤是否已经执行的清单
B.质量测量指标允许有一定的变动范围;而核对单通常是关于“是”或“否”的选择
C.质量测量指标用于考察质量合格与否;而核对单用于考察质量合格或不合格的程度
D.质量测量指标和核对单既用于管理质量过程,也用于控制质量过程
13.质量管理中的角色和职责,在以下哪个文件中描述?()
A.项目管理计划
B.质量管理计划
C.质量控制测量结果
D.质量报告
14.可以表示概念之间的逻辑关系,并有利于防止数据不完整的可视化技术是()
A.流程图
B.逻辑数据模型
C.矩阵图
D.思维导图
15.对质量活动进行成本效益分析,就要比较其可能的成本与预期效益。做到符合质量要求,可以带来以下效益,除了()
A.减少返工
B.减少风险
C.降低成本
D.提升相关方满意度
本期答案:
1、答案:B
题解:
A.项目工程师只负责部分项目工作,只需对所从事的工作质量负责任
B.正确答案。项目经理是项目的唯一贡仕人,对项目的质量负有最终责任
C.质量经理只负责项目的质量管理工作,不对整个项目负责
D.团队成员就自己所承担的工作负责。
考点:项目的质量责任。
2、答案:D
题解:
A.属性抽样只关心产品质量合格或不合格。
B.变量抽样会关心产品质量合格的程度。
C.变量抽样会指出实际检测结果在连续量表上所处的位置
D.正确答案。可以从产品质量测量结果所处的位置(变量抽样)判断产品是否合格(属性抽样)。
考点与页码:属性抽样和变量抽样。PMBOK第274页。
3、答案:D
题解:
A.问题解决是管理质量过程使用的工具与技术。
B.质量改进方法是管理质量过程使用的工具与技术。
C.面向X的设计是管理质量过程使用的工具与技术。
D.正确答案。控制质量过程中,要使用测试或产品评估技术客观地检查可交付成果的质量。
考点与页码:控制质量过程使用的工具与技术。PMBOK第302~305页
4、答案:C
题解:
A.项目经理负责质量管理工作,但是不如C全面。
B.组织中的质量保证部门只是为项目团队履行职责提供支持,大部分质量管理活动仍需项目团队共同参与。
C.正确答案。质量管理是所有人的共同职责,尤其在相关方参与程度很高的敏捷项目中,所有项目团队成员都要密切参与质量管理的执行工作。
D.质量管理专家要参与质量管理的活动,但是不如C全面。
考点与页码:敏捷项目时质量管理.PMBOK第290页
5、答案:B
题解:
A.等级偏低不一定是个问题,质量偏低、未达到要求肯定是个问题。
B.正确答案。这是对质量的正确定义。
C.含义不清。
D.功能的多少是由项目范围决定的。
考点与页码:质量,范围与等级。PMBOK第274页。
6.答案:C
题解:
A.该过程输出的质量管理计划虽然包括质量审计的频率和方法,但不会实际开展质量审计。
B.质量审计旨在总结经验教训,以便过程改进。与控制质量无直接关系。
c.正确答案。质量审计旨在过程改进,是管理质量过程的重要工作。
D.《PMBOK》中未提及“改进质量过程”。
考点与页码:管理质量过程的工具,审计。《PMBOK》第294~295页
7答案:D
题解:
A.假设日志中记录了各种与质量管理有关的假设条件和制约因素,有助于规划质量管理。
B.需求文件包含需求及其验收标准,对确定质量管理方法和质量测量指标有直接影响。
C.风险登记册包含可能影响质量要求的各种威胁和机会的信息,有助于确定质量标准和质量测量指标。
D.正确答案。风险报告是管理质量过程的输入。
考点与页码:规划质量管理过程的输入。《PMBOK》第279~281页。
8、答案:B
题解:
A.只有低等级是设计意图。
B.正确答案。通常低等级是设计意图,而低质量则是执行不到位造成的。
C.低质量一般不是设计意图。不会故意在产品中设计出缺陷。
D.低质量一般是执行不到位造成的,而低等级往往是故意设计的。
考点与页码:质量与等级的差别。低质量,是指存在技术缺陷,而不是日常生活中所说的“质量水平低”PMBOK第274页。
9.答案:C
题解:
A.工作绩效报告是管理沟通、管理团队,监督风险、实施整体变更控制过程的输入。
B.工作绩效信息是监控项目工作过程的输入。
C.正确答案。质量控制测量结果是管理质量的输入,即:根据过去的质量绩效情况来重新评价质量管理体系的合理性,并提出必要的变更请求。
D.可交付成果是控制质量过程的输入,检查每个可交付成果的质量是否合格,是控制质量过程的活动。
考点与页码:管理质量过程的输入。《PMBOK》第290~291页。
10答案:A
题解:
A.正确答案。B,C,D也有利于实现过程改进,但“计划一实施一检查一行动”循环和“六西格玛”是最常用的两种质量改进工具。
B.这是精益生产和六西格玛的结合。
C.全面质量管理的内容太广,与题干中的“工具”不匹配。
D.这是软件开发行业使用的,不适用于其他行业。
考点与页码:最常用的两种质量改进工具。PMBOK第296页。
11.答案:C
题解:
A问题日志是控制质量过程的输出。
B.质量测量指标是规划质量过程的输出。
C.正确答案。让相关方相信项目可以达到质量要求,是管理质量过程的活动,质量报告是管理质量过程的输出文件。
D.审计是管理质量过程的工具,而非输出。
考点与页码:管理质量过程。增强相关方对质量的信心的活动开展情况,需要写入质量报告。
《PMBOK》第288页。
12答案:C
A.质量测量指标中同时包括指标及其使用方法。
B.这是二者重要差别之一。
C.正确答案。核对单不能用于考察合格或不合格的程度。
D.两者在管理质量和控制质量过程都使用。
考点与页码:质量测量指标(输入),核对单(工具)。PMBOK第291,292页。
13答案:B
题解:A.项目管理计划包括了质量管理计划,但不如B更有针对性。
B.正确答案。质量管理计划中写明了谁应该对质量承担什么责任,即质量角色和职责。
C.质量控制测量结果是对质量控制活动的结果的书面记录,不包括质量角色与职责。
D.质量报告是描述管理质量和控制质量过程发现的各种质量管理问题的综合文件,不包括质量角色与职责。
考点与页码:质量管理计划的内容。PMBOK第286页。
14答案:B
题解:
A.流程图是展示一个过程如何从开始走到结束的图形技术,有助于分析哪个环节最容易出现问题。与题干无关。
B.正确答案。逻辑数据模型是一种可视化技术,表示概念之间的逻辑关系,有利于防止数据不完整。
C.矩阵图是用于考察各种质量指标之间相关性强弱的图,与题干无关。
D.思维导图是一种用于可视化组织信息的绘图法,不能确保数据的完整性。
考点与页码:数据表现,逻辑数据模型。《PMBOK》第284页。
15答案:B
题解:
A.做到符合质量要求,可以降低返工的概率。
B.正确答案。符合质量要求会减少问题的出现,但不一定能减少风险。
D.做到符合质量要求,可以有效提升相关方满意度。
c.做到符合质量要求,可以降低返工需要花费的成本。
考点与页码:数据分析,成本效益分析。《PMBOK》第282页。