11.项目经理在截止日期向项目利害关系者发送变更请求日志。这描述了什么过程?
A.控制沟通
B.规划沟通
C.报告绩效
D.管理干系人参与
12.测试团队通知项目经理一个关键项未通过测试,要求重新设计。该风险已经识别,并制定了一份正式的减轻计划。如果立即实施该计划,将让项目保持进度计划和预算。项目经理应该怎么做?
A.安排一次权变措施会议,并采取纠正措施。
B.获得立即实施该减轻计划的变更请求批准
C.立即审查减轻计划并执行重新设计。
D.通知项目发起人,并将其记录在风险登记册中。
13.项目实现值数据如下:AC是4,000,000;CV是-500,000;SPI是1.12;BAC是9,650,000请问EV是:
A.3,000,000
B.3,500,000
C.4,480,000
D.5,650,000
14.项目执行过程中,项目经理正在全面监督项目干系人之间的关系,调整策略和计划,以调动干系人参与的过程。其目的是:
A.维持并提高干系人参与活动的效率和效果
B.解决问题并促进干系人合理参与项目活动过程
C.帮助项目经理提升来自干系人的支持,并把干系人的抵制降到最低
D.确定干系人的所需参与程度和当前参与程度
15.在一个软件测试阶段。一些功能的性能与客户需求文件中规定的不同,客户提出在下一个版本中纠正,项目经理同意了。在项目开发阶段项目经理应该更关注哪个领域?
A、版本控制
B.客户满意度
C.质量控制
D.质量测量指标
16.PMO主要是代表公司指导和监督项目,管理组织资源,跨项目协调沟通,制定和管理组织过程资产。高级管理层意识到更多的大型复杂项目,将直接影响公司发展。为应对外部环境的变化,高级管理层指示刚取得PMP证书的你,开始筹备建设能直接管理和控制大型复杂项目的公司级PMO,此时,你将告诉高级管理者,此PMO属于:
A.指令型PMO。
B.支持型PMO。
C.控制型PMO。
D.强势管理项目型。
17.为了在需求收集过程中产生创新需求,项目经理通过一系列问卷调查来征求一组专家的意见,问卷调查是匿名形式的,答案将会直接返回给项目经理。
这种技术是下列哪一项?
A.名义小组技术
B.德尔菲技术
C.头脑风暴技术
D.思维导图
18.一个项目中有20个干系人,项目结束时,又确定了另外五个干系人。在项目结束时,存在多少个沟通渠道?
A.190
B.195
C.300
D.325
19.重要的项目干系人质疑项目基准的有效性,经过长时间讨论,仍然无法达成一致。项目经理应该如何做?
A.核实计划过程的输入数据
B.确认项目现阶段的基准
C.评估新情况
D.在之后的阶段采用新的输入
20.一名新项目经理发现项目B的项目范围和项目进度都是由前一个项目经理草拟的,关键干系人并不包含在项目B范围制定过程中,这些干系人被分配到项目A,可能8个月都无法为项目B工作。未来14个月内,进度表中将发生一些关键的活动的可交付成果,计划在第9个月安排第一次所有干系人的状态会议。假设这是一个有预算限制的项目,新的项目经理应该怎么做?
A.与项目A中有空的干系人会面,获得批准以快速跟进项目A,在8个月内按预算完成项目
B.比较现在开始项目,但8个月后可能发生的返工成本,以评估对项目B的影响,然后与发起人会面讨论该情况
C.与项目A的项目经理协商,将项目A推迟两周,让干系人可以完成项目B的范围,然后在开始对项目B工作之前,安排项目A的进度
D.为项目B创建一个风险登记册,包括在项目开始时缺乏全部干系人参与作为一个主要风险。然后根据执行范围和干系人推进。
答案:
21.解析:答案C。关键路径法是在进度模型中,估算项目最短工期,确定逻辑网络路径的进度灵活性大小的一种方法。这种进度网络分析技术在不考虑任何资源限制的情况下,沿进度网络路径顺推与逆推分析,计算出所有活动的最早开始、最早结束、最晚开始和最晚结束日期,
22.解析:答案C。首先查看沟通管理计划中是否记录该干系人对此信息的沟通需求,如果需要进行此类信息的沟通,则再去查明沟通过程出现此问题的原因。
23.解析:答案B。规划质量工具-实验设计。实验设计是一种统计方法,用来识别哪些因素会对正在开发的流程活正在生产的产品的特定变量产生影响。
24.解析:答案C。德尔菲技术,背对背技术,通过多轮循环来统一想法,可以看到三轮过后,大家基本上统一为20小时,那么20*40=800.
25.解析:答案C。因果图,又称鱼骨图或石川图。问题陈述放在鱼骨的头部,作为起点,用来追溯问题来源,回推到可行动的根本原因
26.解析:答案C。备忘录为非正式沟通,最终以合同为准。
27.解析:答案C。次生风险:由于实施风险应对措施而直接产生的风险。
28.解析:答案D。路径汇聚:表示一个进度活动拥有一个以上的紧前活动的一种关系。路径汇聚点紧前活动都完成才能进行后续活动,因此风险最高。
29.解析:答案B。PM应在报告中采用真实、准确的数据进行汇报。
30.解析:答案B。变更控制流程,CCB批准变更后,先进行记录并通知相关干系人,再执行变更,执行后再变更结果通知干系人。