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71：启动实施项目新系统时会遇到麻烦，由于对项目可交付成果的讨论广泛且矛盾。项目经理离开公司，一个新的项目经理接手这个任务。那么新的项目经理首先应该采取什么行动？
A：正式确定项目管理计划，并传达给相关利益方
B：扩大项目发起人，并请求支持处理正在进行的讨论
C：制定工作分解结构，并传达给所有利益相关者
D：形成一套完整的项目章程，并且能够得到项目发起人和关键利益相关者的支持
72：某公司计划举行一个区域会议，上次的类似会议没有成功,上层要求你确保这次会议能够圆满成功。为了分析上次会议的问题以及确定成功举行本次会议，你会用到什么工具？
A：石川图
B：直方图
C：控制图
D：帕累托图
73：以下是为项目计算的：挣值=200，000美元计划价值
=300,000美元实际成本=2 ,000美元项目的状态是什么？
A：进度落后，超过预算
B：提前进度，超出预算
C：进度落后，但不超过预算
D：按计划进行，但超出预算
74：在一个高端项目中，项目管理办公室（PMO）主管想要证明项目可交付成果的质量符合组织和法律规章的证据。PMO主管还需要已确认的所有项目差距和最佳实践。项目经理应该向PMO主管提供下列哪一份文件？
A：由内部团队创建的质量控制文件
B：由内部团队创建的质量管理文件
C：由外部资源创建的质量控制文件
D：由独立资源创建的质量控制文件
75：一名新团队成员加入项目由于新团队成员之前在公司没有任何经验，项目经理建议项目成员审阅公司以往项目的项目文件。这是利用下列哪一项的实例？
A：基础实施
B：项目管理信息系统
C：组织过程资产
D：事业环境因素
76：项目团队成员认为能够独立工作，并认为项目经理信任他们能在不严密管理团队的情况下完成任务。项目经理证明的是哪一种管理方式？
A：归属需求
B：X理论
C：Y理论
D：权力需求
77：一名关键的项目相关方要求团队成员对某项功能进行了一些小修改。团队成员认为该变更所涉及的时间很短。因此在没有通知项目经理的情况下，就实施了变更。在确认范围期间，项目经理发现了团队成员的修改在执行详细的分析之后，项目经理发现团队成员的初步分析并不完整。这项修改需要投入额外的人工量和时间。项目经理下一步应该怎么做？
A：撤销团队成员所包含的变更，执行下一个阶段，同时通知项目相关方
B：与项目相关方讨论该变更的重要性，强调对成本和进度的进一步影响如果项目相关方坚持要将该变更包含在内，向变更控制委员会报告该变更，以获得批准
C：通知项目相关方由于变更对成本和进度的进一步影响在目前项目所处的阶段，不能将变更包含在内
D：将项目相关方直接与团队成员交流一事上报给项目发起人
78：项目完成时，客户根据对应供应商绩效的主观决定，拒绝支付其中一部分总金额，合同应属于下列哪一项？
A：成本加奖励费用合同
B：固定总价合同
C：成本加激励费用合同
D：固定总价加激励费用合同
79：项目经理必须收集信息，让国际专家对由工程经理识别的问题的解决方案达成一致。下面哪项技术能防止任何人对结果产生不适当的影响？
A：德尔菲技术
B：名义组技术
C：价值工程
D：虚拟团队
80：项目团队制作了一份图表，将已识别风险的类别和子类别联系起来。项目团队正在制作下列哪一项？
A：风险登记册
B：风险分解结构
C：定性风险分析
D：定量风险分析
本期答案：
71、正确答案：D
解析：指南-4.1.3.1项目章程，记录关于项目和项目预期交付的产品、服务或成果的高层级信息启动时遇到麻烦，说明项目章程还没有被批准，新PM需完成项目章程，并获得批准和授权
72、正确答案：A
解析：见PMBOK 8.2.2.4因果图，又称“鱼骨图”、“why-why分析图”和
“石川图”，将问题陈述的原因分解为离散的分支，有助于识别问题的主要原因或根本原因
73、正确答案：A
解析：考点：挣值管理(EVM)CV=EV-AC,SV=EV-PV；SV＝200000-300000=- 0000；CV=200000-2 000=- 000；由于SV和CV都小于
0，所以项目状态为进度落后且超过预算
74、正确答案：B
解析：见PMBOK 8.1.3.1质量管理计划是项目管理计划的组成部分，描述将如何实施组织的质量政策，以及项目管理团队准备如何达到项目的质量要求，项目管理计划是由项目团队创建的
75、正确答案：C
解析：所属过程组：规划过程组所属知识领域：项目整合管理公司之前的项目文件就是经验教训，属于组织过程资产
76、正确答案：C
解析：所属过程组：执行过程组所属知识领域：项目资源管理七大激励理论之麦格雷戈的X-Y理论X—Y理论（Theory X-Theory Y）主要是对人性的根本性理解一个是性本恶——X理论，一个是性本善——Y理论因此选CX理论：
（1）员工天生不喜欢工作，只要可能，就会逃避工作（2）由于员工不喜欢工作，因此必须对他们采取强制的措施或惩罚的办法，迫使他们去实现组织的目标（3）员工只要有可能就会逃避责任，安于现状（4）大多数员工喜欢安逸，没有雄心壮志Y理论：（1）员工视工作如休息、娱乐一般自然（2）如果员工对某项工作做出承诺，他们会进行自我指导和自我控制，以完成任务
（3）一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且会主动寻求承担责任（4）绝大多数人都具备做出正确决策的能力，
77、正确答案：B
解析：由4.6实施整体变更控制的基本原理AD明显错误BC相比，B按照变更流程进行，选B记住：CCB的责任是接收与审查变更请求，并批准或否决这些请求另外，CCB决策都应记录在案，并传递给相关方，以便采取后续措施
78、正确答案：A
解析：见PMBOK6/12.1.1.6/组织过程资产-合同类型：成本加奖励费用
(CPAF)为卖方报销一切合法成本，但只有在卖方满足合同规定的、某些笼统主观的绩效标准的情况下，才向卖方支付大部分费用奖励费用完全由买方根据自己对卖方绩效的主观判断来决定，并且通常不允许申诉
79、正确答案：A
解析：所属过程组：规划过程组所属知识领域：项目相关方管理考点：（风险识别的工具和技术）信息收集技术中的德尔菲技术德尔菲技术有助于减轻数据的偏倚，防止任何个人对结果产生不恰当的影响
80、正确答案：B
解析：出处：11.1.3.1 1.对单个项目风险进行分类通常借助风险分解结构，风
险分解结构是潜在风险来源的层级展现；2.风险分解结构有助于项目团队考虑单个项目风险的全部可能来源，对识别风险或归类已识别风险特别有用
